Protecția Consumatorului - ANPC

Ultima actualizare: 06 Aprilie 2026

1. Introducere

CRX Media depune toate eforturile pentru a oferi servicii de cea mai înaltă calitate și respectă legislația în vigoare privind protecția drepturilor consumatorului.

2. Accesul la informații

Pentru a asigura transparența și protecția drepturilor dumneavoastră, vă punem la dispoziție informații despre modul în care puteți apela la autoritățile de stat competente în cazul în care considerați că v-au fost încălcate drepturile în timpul colaborării noastre.

ANPC - Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor

Puteți accesa site-ul oficial al ANPC pentru a înregistra o reclamație sau pentru a consulta informații suplimentare despre drepturile consumatorilor în România.

Soluționarea Online a Litigiilor (SOL)

Comisia Europeană oferă o platformă pentru soluționarea online a litigiilor (SOL). Această platformă este concepută pentru a vă ajuta să găsiți modalități de soluționare extrajudiciară a litigiilor generate de achizițiile online de bunuri sau servicii.